在中港物流運輸中不可避免有時(shí)會(huì )出現一些貨物丟失或是破損的情況,但在邦捷中港物流運輸中是非常少見(jiàn)的例子,因為我們運輸的每一個(gè)環(huán)節都是非常的用心,和細心的呵護客戶(hù)的物品,盡最大的可能保護客人的貨物,如果在萬(wàn)一的情況下發(fā)生了,我們都必須盡力讓雙方 的損失和傷害減少到最小,但當能遇到一些不講理的中港物流公司時(shí),怎么辦?邦捷中港物流教您如何向這些公司索要賠償。
可根據之前應該有合同的,物流公司應該依照合同規定賠償,如果拒賠,可以到消費者協(xié)會(huì )投訴或者通過(guò)法律程序來(lái)解決,
《合同法》
第三百一十一條 承運人對運輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任,但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運人、收貨人的過(guò)錯造成的,不承擔損害賠償責任。
第三百一十二條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒(méi)有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時(shí)貨物到達地的市場(chǎng)價(jià)格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。